Verkoop je op Amazon? Dan is het belangrijk om scherp te zijn op de manier waarop het platform jouw prijzen presenteert. Amazon toont namelijk automatisch een zogenaamde “Was Price”: de gemiddelde verkoopprijs van de afgelopen 90 dagen, inclusief eventuele kortingen of promoties. Zodra jouw huidige verkoopprijs lager ligt dan deze “Was Price”, laat Amazon de oude prijs doorgestreept zien, alsof er sprake is van korting.
In de Europese Unie gelden echter strengere wettelijke regels rondom prijsvergelijkingen. Volgens de EU-richtlijn consumentenbescherming mag een afgeprijsde prijs namelijk alleen worden getoond als het écht de laagste prijs is die in de afgelopen 30 dagen voor dat product is gehanteerd.
Lidstaten implementeren deze richtlijn in hun eigen wetgeving met mogelijk kleine afwijkingen of uitzonderingen. Duitsland heeft deze regel bijvoorbeeld streng geïmplementeerd en controleert hier dus ook streng op.
Gevolgen voor verkopers
Sommige verkopers hebben hierdoor al brieven ontvangen van advocatenkantoren wegens vermeend misleidende prijsweergave, terwijl zij zelf helemaal geen invloed hebben op hoe Amazon de prijzen op de productpagina presenteert.
Kortom:
Het is dus belangrijk om je bewust te zijn van de “Was Price”. Blijf prijzen regelmatig checken, documenteer je prijswijzigingen en wees alert op afwijkingen.